La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.

En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne.

• Coordonnées (nom, adresses, téléphone, e-mail)
• Informations financières et de paiement
• Informations de compte (identifiants, préférences)
• Informations de transaction (panier, achats, retours…)
• Communications avec nous (support, demandes…)
• Informations appareil / IP / identifiants
• Informations d’usage (navigation, interactions)

• Directement auprès de vous (compte, commande, contact)
• Automatiquement via les Services (cookies, technologies similaires)
• Auprès de prestataires (paiement, expédition, analytics, support…)
• Auprès de partenaires ou autres tiers

• Fournir et améliorer les Services : traitement des commandes, paiements, expéditions, retours, préférences, avis, personnalisation.
• Marketing et publicité : communications promo (e-mail/SMS), publicités en ligne, recommandations produits.
• Sécurité et prévention de la fraude : authentification, paiement sécurisé, détection d’activités suspectes.
• Communication : service client, réponses à vos demandes.
• Obligations légales : conformité, procédures, litiges, protection des droits.

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, notamment :

• Avec Shopify et des prestataires (paiement, IT, analyses, support, stockage, expédition).
• Avec des partenaires marketing (publicité personnalisée selon votre activité).
• Sur instruction de votre part (expédition, widgets réseaux sociaux, intégrations).
• Au sein de notre groupe / affiliés.
• Opérations commerciales (fusion, faillite), obligations légales, défense de nos droits.

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de vous fournir et d’améliorer les Services. Les informations que vous soumettez peuvent être partagées avec Shopify et des tiers, y compris dans des pays différents de votre pays de résidence.

Pour en savoir plus, consultez : https://privacy.shopify.com/fr

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites ou plateformes tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et vous recommandons de consulter leurs politiques et conditions.

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d’enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction.

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite. Nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». La durée de conservation dépend de la nécessité de gérer votre compte, fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos politiques.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits tels que :

• Droit d’accès / d’information
• Droit à l’effacement
• Droit de rectification
• Droit à la portabilité
• Opposition à la vente/partage pour publicité ciblée
• Gestion des préférences de communication (désabonnement)

Pour en savoir plus sur Global Privacy Control : https://globalprivacycontrol.org/

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors de votre pays. Si un transfert est effectué hors EEE/Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus (ex : clauses contractuelles types), sauf si le pays offre un niveau de protection adéquat reconnu.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence.